核心结论 home 键完全没反应优先区分是系统临时卡死还是硬件本身损坏，大部分情况可以通过强制重启系统校准软件故障解决，如果重启之后依旧没有任何响应，基本就是 home 键硬件排线接触不良或者按键本体损坏，需要进一步检测维修，不同设备比如手机平板笔记本处理方式会有差异，核心排查思路保持一致，先软件后硬件，避免一开始就拆机造成额外损伤。
故障常见原因
系统进程卡死 系统界面或者底层输入服务异常，识别不到 home 键的输入信号，表现就是按下去没有任何反馈，屏幕其他操作可能正常也可能伴随卡顿。
设置或者辅助功能异常 辅助触控按键映射，home 键功能被关闭，或者系统更新之后出现驱动 bug，按键硬件本身是好的，只是系统不响应。
排线松动或者氧化 长期使用磕碰摔落之后，连接 home 键的内部排线松脱，触点氧化，信号无法传输到主板，按压没有反应。
按键本体老化损坏 金属弹片疲劳断裂，导电触点磨损，这种按压的时候手感会变软，没有清脆回弹，属于物理失效。
进水受潮腐蚀 液体渗入机身，腐蚀 home 键触点和排线，除了没反应，有时候还会伴随自动误触发。
分步排查操作
第一步 强制重启设备
这是最先执行的操作，用来排除系统临时卡死，不同机型操作不一样，执行完等待设备正常开机，再次测试 home 键。
苹果手机老款带实体 home 机型 按住电源键加 home 键，保持长按直到出现苹果 logo 松开，完成强制重启。
安卓实体 home 机型 长按电源键十秒以上，强制关机，等待几秒再按电源键开机。
笔记本带 home 按键 长按电源键强制关机，断电之后等待一分钟，再接电源开机测试。
第二步 检查系统设置和辅助功能
开机之后进入设置页面，查看辅助功能选项，确认 home 相关功能没有被禁用，如果有按键自定义映射，恢复默认设置，同时检查系统有没有待安装更新，更新可以修复已知的按键驱动 bug，更新完成之后再次按压测试 home 键。
第三步 外部清洁检查
关机断电状态，用无尘软布轻微擦拭 home 键缝隙，清理灰尘污垢，不要直接把液体喷到按键上，灰尘堆积会卡住按键机械结构，造成按压无法触发电信号，清洁之后开机测试。
第四步 判断硬件故障
前面全部软件排查完成，home 键依旧完全没有反应，按压手感异常，或者之前有摔落进水历史，就可以判定是硬件故障，需要拆机检查 home 键排线，更换按键模组，不建议没有维修经验自行拆机，容易损坏主板和其他配件。
最终结论
优先完成强制重启和设置恢复，软件类故障可以直接修复，全部软件排查无效，就是硬件层面故障，需要更换 home 键相关模组，维修前最好备份设备内全部重要数据，防止维修过程数据丢失。
【常见问题】
问题 1 home 键完全没反应重启之后还是不行是什么情况
回答 1 重启只可以解决系统卡死类软件故障，如果 home 键完全没反应重启依旧无效，大概率是 home 键排线松动氧化或者按键弹片损坏，属于硬件故障，需要拆机检测。
问题 2 home 键完全没反应但是屏幕触摸是正常的是不是主板坏了
回答 2 屏幕触摸正常但是 home 键完全没反应，一般不是主板主控损坏，多数是 home 键独立排线和按键模组故障，只有少数情况是主板上 home 键对应的接口电路腐蚀才会牵连主板。
问题 3 有没有办法在 home 键完全没反应的时候临时替代 home 键功能
回答 3 home 键完全没反应的时候，可以开启系统辅助触控虚拟按键，把返回主页功能映射到屏幕虚拟按钮，临时代替实体 home 键使用，但是不能修复原本实体按键的硬件故障。
问题 4 home 键完全没反应之前出现过按压回弹很软是什么原因
回答 4 按压回弹变软之后最终 home 键完全没反应，是按键内部金属弹片老化失效，弹片失去弹性，按压无法接通触点，属于按键本体损耗，需要更换 home 键组件。
【免责申明】
本文内容仅作为故障排查参考，拆机维修存在设备损坏数据丢失风险，操作前请自行备份数据，若设备还在保修期，建议联系官方售后处理，非专业人员不建议自行拆机，本文不对操作产生的任何损失承担责任。