这个过程需要输入iOS设备在iTunes中显示的四位数代码

至少对于音乐和电影等媒体而言，Apple 的“数字中心”最有用的元素之一是家庭共享。此功能允许您通过本地网络将内容共享到计算机、iOS 设备和 Apple TV。然而，它并非没有问题。让家庭共享在某些设备上工作可能很困难，甚至是不可能的。或者家庭共享可能会工作一段时间，然后停止工作。任何网络功能都很难诊断问题，但家庭共享尤其棘手。

一位记者最近遇到了家庭共享的问题，并且很难排除故障。他试图使用 iOS 设备上的 Remote 应用程序来控制他的一台 Mac 上的 iTunes，虽然这已经运行了多年，但它突然停止了工作。(远程应用程序使用家庭共享来连接和控制其他设备。)他在远程应用程序中看到了他的 Mac 和 Apple TV，但是当他点击其中任何一个时，他都无法连接。然后他尝试将 iOS 设备与 Mac 重新配对，这个过程需要输入 iOS 设备在 iTunes 中显示的四位数代码，但同样失败了。

真正的问题是没有迹象表明什么不起作用。而当我们发现实际问题时，其实很简单，但应该有一些指导。

Apple 有一份支持文档，解释了如何对家庭共享进行故障排除。有很多或必需品——拥有最新的软件，在你的所有设备上使用相同的 Apple ID——以及一些关于在它不起作用时该怎么做的建议。您可能需要重新启动您的路由器，并且文档中谈到了防火墙和其他设置，但是当它运行很长时间时，通常不会发生变化。

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