苹果已经处理了与去年旗舰iPhone相关的许多硬件和软件故障

根据发布在苹果网站上的一份支持文件，该公司表示已经确定了一个问题，即“某些” iPhone X显示屏在没有人为干预的情况下无法响应触摸，间歇性响应触摸或做出反应。苹果表示，部分或全部受影响的显示器可能表现出异常行为。问题被追溯到在显示模块上可能发生故障的组件。Apple未识别该组件，也未指定受故障影响的iPhone X设备的数量。

遇到触摸问题的iPhone X机型的所有者可以访问Apple或Apple授权服务提供商，以免费更换显示模块。

与往常一样，Apple或授权的维修机构将检查客户设备，以确定它们是否适合该服务计划。如果iPhone确实合格，则将免费更换有故障的零件。已为合格的显示模块维修付款的所有者可以系Apple要求退款。

该程序仅适用于iPhone X手机，并在该设备首次零售后三年内涵盖受影响的设备。

苹果已经处理了与去年旗舰iPhone相关的许多硬件和软件故障，但是今天的维修计划是该手机的第一个。

今年早些时候，Apple承认了一个问题，当该设备暴露于快速的温度变化时，该问题将导致iPhone X对触摸失去响应。在此之前，该公司对GPS精度提出了投诉，后来通过软件更新解决了该问题。

最近，Apple于5月推出了遇到Face ID问题的iPhone X商店的店内替代品。维修机构被指示要先运行诊断程序，并在分发替换硬件之前更换出TrueDepth摄像头系统。

标签：

版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！