如何从另一台Mac恢复或还原无响应的Mac

尽管我们已尽了最大努力，但有时macOS更新还是会出错，例如过程中途停电。可能会发生其他故障，包括无法诊断的故障。

如果装有T2安全芯片的Intel Mac或任何M1 Apple硅Mac无法正常启动或无法通过recoveryOS启动，则可以通过修复这些芯片内的固件来恢复它的安全性，以处理安全性和启动管理方面的问题，同时保留所有您的实例。文件。如果失败，则可以选择还原它，从而将机器擦干净，但将使其重新运行。这两个过程都是为系统管理员设计的，但是任何人都可以使用。

(您可以通过在按住Command-R的情况下启动或重新启动Intel Mac，或者完全关闭M1 Mac，然后按住电源按钮约10秒钟，直到出现Options齿轮来启动recoveryOS。)

此恢复或恢复过程仅适用于配备T2芯片的英特尔Mac，其中包括从2018年开始发售的所有英特尔机型以及2017年的iMac Pro，以及于2020年发布的三款基于M1的Mac。在所有这些机型中，只有2019年Mac Pro直观地表明其固件或启动过程出了点问题：如果需要恢复状态，其状态指示灯会变成琥珀色，并以摩尔斯电码(Sorse Code)(三短，三长和三短)闪烁SOS。

Apple为适用于学校和商用计算机专业人员的适用的Intel Macs和所有基于M1的Macs提供了复杂的说明。“平民”用户要花很多时间，所以这里有一个简化的指南，应该可以帮助您。如果要查找下面描述的Thunderbolt端口定位器插图，则仅需要查阅Apple的详尽指南。

首先，您需要获得Apple Configurator 2，这是Apple提供的免费实用程序，用于部署和管理Apple设备(需要macOS Catalina或更高版本)。

苹果配置器2图标苹果

您可以在App Store中获得Apple Configurator 2。

接下来，您需要确保电缆正确。苹果要求将要恢复使用的Mac插入笔记本电脑等电源，并且不能通过USB-C从另一台Mac提供电源。但是，您还需要USB-C数据线来连接两台Mac，并且它必须是专为USB 3.1 Gen 2或更高版本设计的普通USB-C，而不是Thunderbolt 3电缆。(这是确定带USB-C提示的电缆是否为Thunderbolt 3的方法。)

现在，您可以设置复兴过程。

复兴您的Mac

在以下任何一种情况下，您都不会在屏幕上看到任何内容，直到Configurator开始工作为止。跟着这些步骤：

将Configurator 2安装到要用于恢复无响应的计算机的Mac上。

断开无响应的Mac的电源，无论是交流电源的iMac，iMac Pro或Mac mini，还是将笔记本电脑插入电源适配器。在笔记本电脑上，按住电源按钮约五秒钟，以确保其电源已关闭。如果是Mac mini或iMac Pro，请确保已连接显示器，以便稍后在恢复(或恢复)期间查看进度。

通过无响应的Mac上的特定端口连接正在恢复其他状态的Mac。该技术涵盖的每台Mac上均配备了一个Thunderbolt端口，以实现复兴或恢复。请参阅本文底部的列表以查找您的列表。

对不响应的Mac进行通电的方式因型号而异：

英特尔Mac mini，iMac或iMac Pro：按住电源按钮，将其插入电源，然后持续按住三秒钟。

英特尔Mac笔记本电脑(任何型号)：按住电源按钮，左侧的Control键，左侧的Option键和右侧的Shift键，一次约三秒钟。

M1 Mac mini：确保已断开电源10秒钟以上，按住电源按钮，将计算机插入电源，然后松开按钮。现在其状态指示灯应呈琥珀色发光。

M1 MacBook Air或13英寸MacBook Pro：这与Intel型号相似，但要注意区别。首先按下电源按钮，然后立即按住电源按钮以及左侧的Control键，左侧的Option键和右侧的Shift键约十秒钟。释放控件，选项和Shift，但是按住电源按钮直到它出现在随附Mac的Configurator中。

现在，您可以尝试恢复固件，从而使所有文件保持完整：

如果您正确连接了电缆，则在运行Configurator的Mac上，在其设备窗口中，应该会出现另一台Mac。选择您要连接的Mac，然后选择“操作”>“高级”>“恢复设备”，然后单击“恢复”。

没有反应的Mac将在复兴期间间歇性地显示Apple徽标。如果成功，它将重新启动。

即使恢复功能，macOS仍可能无法正常工作。但是，在这种情况下，Mac现在可以响应并正确安装了recoveryOS。您可以如上所述重新启动进入recoveryOS，然后重新安装macOS而不会删除任何文件。

您可以从另一台Mac断开电缆的连接

还原您的Mac

如果此过程失败，则您可能无法从该Mac恢复任何数据，并且需要完全还原，这将复位Mac并擦除其内容。这是最后的过程，如果您的Mac上没有备份唯一的数据，则应在继续操作之前确定是否还有其他方法可以从中获取数据。

要确保还原完Mac的固件，请确保已尽一切努力提取所需的文件：

在运行Configurator的Mac上，在其设备窗口中，选择您要连接的Mac，然后选择“操作”>“高级”>“还原”，然后单击“还原”。

恢复过程中，无响应的Mac将间歇显示Apple徽标。如果成功，它将重新启动。

使用Intel Mac：现在，按住Shift-Option-Command-R可以安装Mac随附的macOS版本或仍可用的最旧版本。重新安装后，您可以升级到更高版本的macOS。对于基于M1的Mac： 出现macOS设置助手以指导您安装Big Sur。

您可以从另一台Mac断开电缆的连接。

使用哪个端口

苹果在该复兴和恢复功能涵盖的每台Mac上的一个Thunderbolt端口上都获得了一项特殊功能。这是概要，您也可以在英特尔Mac和M1 Mac的支持文档中以图形形式查看。如果是左右，则端口直接面对您，因此左右分别是您的左右。

英特尔Mac mini：最右边的Thunderbolt端口

英特尔Mac笔记本电脑：从笔记本电脑的左侧看时，右侧的Thunderbolt端口

Intel 2020 iMac或iMac Pro：设备背面最右边的Thunderbolt端口，无论是四个(iMac Pro)还是两个(iMac)

英特尔2019 iMac Pro(塔式)：Thunderbolt端口距离计算机顶部的电源按钮较远

英特尔2019 iMac Pro(机架安装)：靠近电源按钮的Thunderbolt端口

M1 Mac mini：左侧的Thunderbolt端口，距离HDMI端口最远

M1 Mac笔记本电脑：在笔记本电脑的左侧，左侧是Thunderbolt端口(这些型号的另一侧没有Thunderbolt)

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