近三成中国消费者青睐移动支付 超八成计划海外网购

近30%的中国消费者青睐移动支付，超过80%的消费者计划海外网购。

“在中国，32%的消费者使用手机支付。在价值时代，价格依然是王道，社交媒体影响力巨大”。日前，普华永道发布的《2016全零售报告》显示，中国引领全球网购创新，全球使用移动设备购物的消费者落后中国近三年。

普华永道全球零售报告是了解和对比全球25个地区2.3万消费者的购物行为和购物渠道后得出的相关数据。

针对中国移动支付市场的异军突起，《报告》认为，首先是基于庞大的网购消费基础，强大的消费能力和需求；其次，通过近年来的发展，我国电子商务规模更大，效率更高；三是受益于高效低成本的线下物流配送体系，尤其是跟踪物流配送的技术升级，使得服务水平不断提升。

数据显示，2015年，全球12%的受访者倾向于手机支付，是上一年的3倍(2014年为3%)。2015年，32%的中国受访者倾向于使用手机支付，较上一年翻了一番(2014年为16%)。

“虽然中国网购者仍然担心网络安全，但移动支付的便捷性和灵活性让他们更愿意将信息绑定到手机上。与此同时，中国互联网企业也在不断投入资金，持续刺激消费者的网购行为。“报告显示，65%的中国受访者表示每月至少会通过移动设备进行一次线上购买，而只有28%的全球受访者表示，使用移动设备购物的全球消费者比中国落后近3年。82%的中国受访者表示有海外网购计划，产品质量和商品范围的扩大是其行为的主要原因。

针对目前第三方支付的场景应用，普华永道华北区零售及消费品审计合伙人孙进告诉记者，部分支付机构正在积极寻求与产业投资者合作，而非此前的金融投资者，这也预示着场景应用的竞争正在加剧。

“第三方支付具有鲜明的技术导向特征。市场结构虽然相对形成，但并非不可动摇，新挑战者的机会不小。目前一些机构也在布局海外市场，跨国法律、金融监管、税收法规等都需要研究磨合。但更值得关注的是研究海外用户的消费支付习惯，总结移动支付在中国市场崛起的经验。”她说。

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