亚马逊将允许任何人回答Alexa的问题

亚马逊的 Alexa并不能解决所有问题，但该公司认为您可能可以提供帮助。亚马逊周四公开发布了Alexa Answers，这是一个众包平台，任何人都可以通过该平台回答人们向数字助理提出的问题。

该平台使人们可以搜索和回答Alexa尚无答案的问题。Alexa Answers网站上列出的一个示例是：“德克萨斯州的小吃是什么?” 亚马逊表示，这是帮助Alexa回答最难回答的问题的一种方法，并且为Alexa社区成员提供了帮助其他客户的机会。

人们必须使用亚马逊帐户登录Alexa Answers网站才能查看可回答的问题列表。亚马逊表示，他们可以按最常见，最新或特定主题领域过滤问题。

Fast Company报道说，当数字助理提供Alexa Answers的答案时，它会指出信息是“根据亚马逊的客户而定” 。

该平台 去年仅受邀请就首次亮相。亚马逊表示，来自贡献者的数十万个答案已经与Alexa客户分享了数百万次。

亚马逊表示，它已经设置了过滤器，以防止亵渎或令人反感的单词和主题出现在答案中。Alexa Answers社区成员还可以标记不正确或不适当的答案，以及对特定答案进行上下投票。

亚马逊发言人在一封电子邮件中说：“高质量的答案对我们很重要，这是我们认真对待的事情。”

据报道，人工编辑以及算法也将参与质量控制。该公司Alexa Information的副总裁比尔·巴顿(Bill Barton)告诉Fast Company，亚马逊致力于“通过这一特殊努力，将Alexa作为客观，事实的信息来源。”

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