电池投诉后Bose将Sleepbuds放在床上

在客户抱怨物品无法完全充电并且意外关闭电源后，Bose停止了掩盖噪音的睡眠预算。决定停止提供249美元无线耳机的决定于周四在给客户的一封电子邮件中披露。

Bose总经理John Roselli在电子邮件中说：“基于我们所知道的，我们相信软件和固件更新可以解决问题。但是故障仍在继续，最近，这种情况还在增加。” “这使我们更加仔细地研究了每个硬件。并且我们了解到，尽管我们选择的电池能够安全运行，但是它并不能像满足我们的标准那样始终如一地或可预测地工作。”

Bose表示将继续进行Sleepbuds产品的开发，并将兑现客户的Sleepbuds保修。在12月31日之前退货的客户将获得全额退款。

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