问头脑风暴法案例实战讲解

头脑风暴法也叫智力激励法，核心规则就是参会人员自由发散想法，在会议过程里面不批评不否定，所有创意全部记录下来，等发散阶段结束之后，再统一筛选评估方案，它适合用来解决产品创新 活动策划 问题改进这类需要大量创意的场景，很多人使用头脑风暴法失败，是因为会议一开始就互相反驳，还没发散想法就直接否决，导致大家不敢发言，创意数量变少，下面用校园奶茶店提升客流这个完整案例，完整演示头脑风暴法从会前准备 现场发散 后期筛选落地的整套流程，案例目标是解决门店客流偏低，营业额上涨困难的问题，参与人员包含店长 店员 营销人员一共五个人，会议时长设定为 40 分钟。

头脑风暴法核心四大原则

自由畅想 鼓励天马行空的想法，不用考虑方案是否成熟可行

延迟评判 发散阶段禁止吐槽 否定 质疑别人提出的点子

以量求质 优先追求想法数量，创意越多，优质方案概率越高

组合改善 可以在别人想法基础上继续延伸优化，叠加新创意

案例完整会议流程

会前准备

确定会议主题 奶茶店提升门店客流

选定主持人，主持人负责控场，提醒大家遵守延迟评判规则

准备记录人员，专门记录所有提出的创意点子

提前通知参会人员，让大家提前简单思考相关思路

现场头脑风暴发散阶段

参会人员依次发言，记录员逐条登记创意，发散阶段记录的创意清单

推出第二杯半价活动

学生凭学生证享受专属折扣

开设外卖平台搭配满减套餐

门店增加打卡墙，拍照发社交平台送小料

推出季节限定新品果茶

开展集点卡，累计消费兑换免费奶茶

和周边社团合作做赞助活动

晚间推出买一送一限时特惠

增加自助加料区域

做线上短视频探店宣传

后期筛选评估阶段

发散结束之后，全员一起对上面所有创意进行评估，筛选标准包含成本 落地难度 预期引流效果，淘汰成本过高或者执行难度太大的方案，保留可行项目，最终选定优先落地的方案，学生证折扣 季节限定新品 打卡送小料 集点卡活动，剩下创意可以放入备选库，后续再择机实施。

补充说明表格

拓展要点

头脑风暴法分为两种形式，一种是直接头脑风暴，也就是大家现场口头发言，另一种是质疑头脑风暴，在第一轮创意完成之后，专门组织第二轮会议，对前面所有创意进行质疑和完善，也就是辩证评估，适合重要项目决策。

会议主持人非常关键，如果主持人没有把控好延迟评判原则，会议很容易变成互相辩论，失去头脑风暴原本的作用。

创意记录一定要完整，哪怕看起来很离谱的想法也要记录，很多优质方案是从离谱想法改良而来。

总结

头脑风暴法重点就是先放开思路大量收集创意，中途不否定，等全部想法收集完毕之后，再评估筛选可行方案，奶茶店这个案例可以直接套用，做会议的时候严格遵守四大原则，才能发挥头脑风暴法激发创意的效果。

【常见问题】

问题 1 头脑风暴法例子里面为什么发散阶段不能批评别人想法

回答 1 头脑风暴法例子里面要求延迟评判，如果发散阶段就批评，参会人员会不敢继续提出创意，头脑风暴法例子的核心就是优先积累想法数量，后期再统一筛选评估。

问题 2 头脑风暴法例子可以用在企业新产品研发吗

回答 1 头脑风暴法例子不只适合门店活动，新产品研发同样可以使用头脑风暴法例子，组织研发 市场人员一起发散产品创意，之后再评估技术可行性和市场需求。

问题 3 头脑风暴法例子里面质疑头脑风暴是什么意思

回答 1 头脑风暴法例子里面的质疑头脑风暴，是第二轮专门对第一轮收集的创意进行质疑完善，和普通直接头脑风暴法例子相比，多了一轮辩证评审环节，适合重大决策项目。

【免责申明】

本文内容仅作为管理课程学习参考，案例属于模拟演示，不代表真实经营数据，本文不对依据本文内容开展会议或者经营决策产生的相关损失承担责任。