问win10 应用商店打不开 深度修复教程

核心结论 win10 应用商店打不开，一般是商店缓存损坏，系统相关服务异常，时间日期不对，网络代理或者 DNS 故障，UWP 应用组件注册丢失，系统文件损坏这几类原因造成，应用商店属于 UWP 平台应用，和普通 exe 软件不一样，单纯重启电脑有时候只能临时恢复，想要稳定修复，需要按照从简单到复杂的顺序，先检查基础环境，再清理商店缓存，重置应用，修复系统组件，很多用户遇到点击图标没有反应，或者打开之后白屏黑屏闪退，本质都是 UWP 运行平台出现异常，并不是商店程序本身单独损坏。

故障分类详细原因

分步修复操作

第一步 基础环境检查

先确认系统右下角日期时间时区是否正确，如果时间明显错误，右键时间选择调整日期时间，打开自动设置时间，同步网络时间，证书校验失败是很容易被忽略的原因。暂时关闭 VPN 代理加速器，这类软件经常会拦截微软商店的服务器连接，切换手机热点测试，判断是不是当前宽带网络本身无法连通微软服务器。确认系统已经开启自动更新，长期没有更新的 win10 旧版本，商店接口失效也会打不开。

第二步 重置应用商店缓存

按下 win 加 R，输入 wsreset.exe，按回车，这个命令会自动清理 Microsoft Store 缓存，执行之后会自动弹出商店窗口，如果可以正常打开就代表缓存故障解决。如果执行 wsreset 之后依旧打不开，继续下一步。

第三步 在应用设置里面重置应用商店

右键开始菜单，打开应用和功能，在列表找到 Microsoft Store，点击高级选项，里面有修复和重置两个按钮，优先点修复，修复不会删除账号登录信息，测试能不能打开，如果无效再点重置，重置会清空商店本地登录信息和缓存数据。

第四步 检查并启动相关系统服务

按下 win 加 R 输入 services.msc 打开服务列表，找到下面这几个服务，确认状态是正在运行，启动类型设置为自动

应用标识服务 AppID

后台智能传输服务 BITS

Windows Update

Microsoft Store 安装服务

如果服务处于停止状态，右键启动，启动类型修改为自动，启动失败可以查看服务报错代码，一般是依赖组件损坏。

第五步 重新注册应用商店 UWP 包

以管理员身份打开 PowerShell，输入下面命令，执行完成重启电脑

Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "(_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

这个操作是重新注册商店应用包，适合点击图标完全没有反应，应用包注册丢失的情况，执行的时候不要关闭 PowerShell 窗口，等待命令跑完。

第六步 修复系统损坏文件

管理员打开命令提示符，依次执行两条命令，每一行等待执行完成再输入下一行

sfc /scannow

DISM /Online/Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc 用来扫描修复系统文件，DISM 用来修复系统镜像源，很多商店打不开是因为系统底层组件损坏，前面的缓存重置都无效，执行完这两条命令之后重启电脑再测试商店。

第七步 进阶方案

如果前面全部操作都失败，可以尝试新建一个本地管理员账户，在新账户里面打开应用商店，如果新账户可以正常打开，说明原来用户配置文件损坏，旧账户的 UWP 配置出错。还可以修改 DNS 为公共 DNS，比如 114.114.114.114，解决微软服务器解析失败。

最终结论

win10 应用商店打不开优先使用 wsreset 清理缓存，这是最快的方案，白屏闪退优先考虑缓存，点击无响应优先考虑 UWP 包注册丢失，服务停止就启动对应系统服务，时间错误一定要同步系统时间，系统文件损坏就执行 sfc 和 DISM，按照这个排查逻辑，绝大多数故障都可以修复，如果是 win10 版本过于老旧，微软已经停止对应版本商店接口支持，这种情况就需要升级系统版本才能恢复应用商店正常使用。

【常见问题】

问题 1 win10 应用商店打不开执行 wsreset 之后还是白屏怎么办

回答 1 win10 应用商店打不开并且 wsreset 执行之后依旧白屏，接下来优先进入高级选项对商店执行修复或者重置，同时检查系统时间时区是否正确，关闭代理 VPN，再使用 PowerShell 重新注册商店 UWP 应用包，之后执行 sfc 和 DISM 修复系统文件。

问题 2 win10 应用商店打不开新建账户可以正常打开是什么原因

回答 2 win10 应用商店打不开但是新建管理员账户可以打开，代表原用户配置文件里面的 UWP 应用配置已经损坏，系统本身商店组件是正常的，这种情况可以继续修复旧账户，也可以直接迁移数据到新账户使用。

问题 3 win10 应用商店打不开提示服务未运行怎么处理

回答 3 win10 应用商店打不开提示服务未运行，打开 services.msc 服务窗口，启动应用标识服务，BITS 后台智能传输服务还有 Windows 更新服务，把启动类型改成自动，如果服务启动报错，就执行 DISM 修复系统镜像，修复服务依赖组件。

【免责申明】

本文内容仅作为 win10 应用商店打不开的通用技术参考，PowerShell 重新注册应用包，sfc 和 DISM 属于系统底层修复操作，操作前建议创建系统还原点，不同 win10 版本存在差异，操作带来的系统异常配置丢失风险由操作者自行承担，网络相关故障如果是运营商或者微软服务器本身问题，需要等待官方恢复。