【e260dn打印机亮感叹号和粉盒灯】当HP LaserJet Pro MFP e260dn打印机的“感叹号”指示灯和“粉盒”指示灯同时亮起时，通常意味着打印机存在某种问题。这可能是与墨粉盒相关的错误，也可能是其他系统问题导致的提示。以下是针对这一现象的详细说明与排查方法。
一、常见原因总结
| 故障现象 | 可能原因 |
| 感叹号灯亮 | 打印机处于等待状态、纸张卡住、缺纸或需要维护 |
| 粉盒灯亮 | 墨粉盒未正确安装、墨粉盒损坏、墨粉不足或需要更换 |
| 两者同时亮 | 墨粉盒安装不当、墨粉盒故障、打印机内部传感器异常 |
二、具体排查步骤
1. 检查墨粉盒状态
- 确保墨粉盒已正确安装，没有松动或未插紧。
- 检查墨粉盒是否为原装或兼容产品，部分非原装墨粉盒可能无法被识别。
- 如果是旧墨粉盒，检查是否有墨粉耗尽或堵塞情况。
2. 重启打印机
- 关闭打印机电源，等待30秒后重新启动，有时可以清除临时错误。
3. 检查纸张和进纸状态
- 确认纸张是否卡在打印路径中，尤其是纸盘或出纸托盘。
- 确保纸张类型和尺寸设置与实际使用一致。
4. 查看打印机显示屏信息
- 如果有屏幕显示，注意是否有具体错误代码或提示信息，如“Replace Toner Cartridge”等。
5. 重置打印机
- 在菜单中选择“维护”或“诊断”，尝试执行“重置墨粉盒”或“校准”操作。
6. 联系技术支持
- 如果以上步骤无效，建议联系HP官方客服或专业维修人员进行进一步检测。
三、注意事项
- 避免频繁更换非原装墨粉盒，以免影响打印机寿命。
- 定期清理打印机内部灰尘，防止传感器误判。
- 使用过程中尽量避免突然断电或强制关机，以防数据丢失或系统错误。
通过以上步骤，大多数情况下可以解决e260dn打印机“感叹号”和“粉盒”灯同时亮的问题。如果问题持续存在，建议寻求专业帮助以确保设备正常运行。