电子商务销售额将出现强劲但缓慢的增长

电子商务销售在美国的所有通道都预计每年推进9.6%，按名义美元在2024年，根据电子商务：美国，Freedonia Focus Reports最近发布的报告。零售商将受益于在家中购物的持续普及，以及可支配个人收入水平的提高和消费者获得信贷的机会。实体零售商将继续使用电子商务来增加销售额，并为消费者提供在商店提货或退货的选项，这代表着不断完善其全渠道战略的努力。由于越来越受欢迎以及通过手机购物的便利性，预计来自移动设备(有时称为“移动商务”)的销售额将以高于平均水平的速度增长。但是，随着电子商务沿采用曲线的发展，预计销售将比历史速度下降。年龄较大的消费者，他们可能不太习惯使用互联网购物方式。

预计在美国的迅速普及将对电子商务公司产生不同的影响。社会上的距离，居家定单以及消费者担心感染该病毒的恐惧将导致更多的客户转向电子商务来购买家庭必需品，从而暂时提高了电子商务在零售中的份额。然而，不断恶化的经济状况将限制可自由支配的支出，从而抵消收益。预计各细分市场将受到大流行的不平等影响;例如，在大流行期间，由于消费者信心和收入下降以及家庭推迟大笔购买，预计电子和电器的购买将放缓，但是可在线订购食品和饮料的收入将继续猛增。

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