机构努力确保在线防疫期间的金融服务

机构努力确保在线防疫期间的金融服务

近期，多部委积极运用技术手段，全力保障疫情期间金融服务。江苏、上海、四川等地也密集发文，要求银行、保险机构开通疫情防控金融服务绿色通道，确保金融服务高效畅通。与此同时，金融机构反应迅速，多家银行出台了一系列措施，进一步推进全流程线上金融服务，简化相关业务办理程序，全力保障疫情期间金融服务供给。2月12日，浙江银保监局在发布会上表示，将以浙江省综合金融服务平台为依托，建立线上融资服务专项工作机制，推进贷款申请、审批、发放全流程线上办理，确保疫情期间和疫后生产恢复期企业融资需求。2月10日，江苏银保监局发文要求通过畅通渠道完善金融服务，各银行保险机构开通疫情防控金融服务绿色通道，加强自助设备、网银、手机银行、小程序等电子渠道服务，引导客户减少不必要的柜面业务办理。近日，上海、山东、四川、浙江、重庆等地也纷纷发文提出要求。

许多部委也密集部署，加强科技手段的使用，确保疫情期间的金融服务。央行等五部委发布的通知要求，金融机构要保障基础金融服务畅通，加强全国特别是疫情严重地区的线上服务，引导企业和居民通过互联网、手机APP等线上方式办理金融业务。

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