加州汽车经销商承担沃尔沃的订购服务

加利福尼亚州的新车经销商已要求沃尔沃停止其沃尔沃的Care服务，并声称该计划违反了该法律。

根据加州新汽车经销商协会主席Brian Maas 的一封信 ，该服务可能会非法从事消费者“付款包装”的做法。汽车新闻(需要订阅)周二报道，证明该品牌的经销商直接与其特许零售店竞争，该公司非法修改其特许经营协议。

沃尔沃在一份官方声明中回应了这封信，并表示计划对下周的征收投诉做出正式回应。

“沃尔沃汽车美国公司一直与其零售合作伙伴就沃尔沃护理进行公开诚实的对话，最近完成了对该计划的12个月周年纪念审查。最近沃尔沃对沃尔沃护理的更新版本(2.0)进行了审查零售商咨询委员会和反馈是积极的，并赞成这些变化，“声明部分阅读。

该公司上周三向加利福尼亚经销商提供了其订购服务的更新版本，该品牌表示收到了积极的回应。然后它于周五收到了加州新车经销商协会的来信。

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Maas抨击订阅服务，并表示沃尔沃为高风险司机提供保险并操纵付款以确保订户满足目标付款。付款范围从650美元到850美元，并将两年订阅的费用捆绑到沃尔沃汽车，保险和维护。据称，在这种做法中，低风险的司机在计算保险费用时支付的费用高于高风险司机。

“ 加利福尼亚州法律明确禁止经销商将保险费用”打包“到月租赁费用中。因此，沃尔沃的Care使沃尔沃经销商承担了根据此(和其他)消费者保护法规承担的责任，”信中说。

该计划非常受欢迎，沃尔沃为该计划分配了10%的XC40分频器上限，因为沃尔沃的Care开始为经销商挤压车辆供应。

经销商要求沃尔沃不迟于12月21日做出回应。

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