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HEB和STRATACACHE宣布扩大创新合作伙伴关系
发布时间:2020-09-17 15:14:26来源:
导读 HEB一直被评为美国顶级杂货零售商之一,营销技术和店内客户体验的领导者STRATACACHE今天宣布扩大成功的多年的创新合作伙伴关系,专注于提供
HEB一直被评为美国顶级杂货零售商之一,营销技术和店内客户体验的领导者STRATACACHE今天宣布扩大成功的多年的创新合作伙伴关系,专注于提供新的可行数据和见解,以创造更大的客户购物体验。
HEB不断寻求改善客户购物体验。利用从STRATACACHE的Walkbase解决方案中收集到的基于传感器的见解,HEB可以更深入地了解其商店中的服务水平,并将使用可行的数据来改善店内购物体验的各个方面。随着现有Walkbase高级解决方案的扩展,HEB将对如何更好地为客户提供更好的了解。
HEB Omnichannel Commerce&Emerging Technology的高级副总裁Paul Tepfenhart表示:“ STRATACACHE被证明是有价值的创新合作伙伴,在提供以客户为中心的解决方案方面有着悠久的历史。“在HEB,我们永远不会停止寻找通过提供最佳客户和合作伙伴解决方案来改善我们的体验的方法。我们与STRATACACHE的关系使我们朝着这一使命前进。”
“ HEB是将STRATACACHE的客户洞察解决方案带入商店的出色零售合作伙伴。HEB以专注于提供最佳客户体验而着称,而HEB一直在技术上进行持续投资,这些技术可直接优化客户的旅程,使其更具针对性,并且更具吸引力。高效” ,STRATACACHE首席执行官Chris Riegel说。“多年来,我们已经建立了强大的合作伙伴关系,现在HEB具有新的客户见解,可以更好地为他们的客户提供服务。”
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