对创新和新兴技术的热情受到了网络安全员工担忧等因素的影响

全球IT行业协会(CompTIA)的一份新报告称，创新是全球企业的首要任务，这些企业对新兴技术的潜力很感兴趣。

与此同时，CompTIA的《技术和劳动力的国际趋势》报告发现，对网络安全准备的担忧，以及找到足够多具备适当技能的工人以满足其劳动力需求的努力，给2020年的预期和计划增加了一丝谨慎。

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来自14个国家的1500多名商业和技术专业人士分享了他们2020年的商业重点，以及对新兴技术、网络安全、劳动力技能、专业发展战略和未来工作的看法。

CompTIA负责研究和市场情报的执行副总裁蒂姆•赫伯特(Tim Herbert)在一份声明中表示:“创新的要素从未像现在这样触手可及，科技中心现在几乎可以在全球每个角落找到。”

赫伯特说:“虽然这项研究指出了许多方面的发展势头，但在帮助企业和工人在前进的道路上导航方面仍有许多工作要做。”

国际数据公司(IDC)预计，今年全球在硬件、软件、服务和电信方面的支出将达到近5.2万亿美元。显然，技术在企业运营中扮演着越来越重要的角色。95%的执行官认为技术是实现他们商业目标的主要或次要因素。

报告称，近九成(87%)的公司向外部供应商寻求技术支持。

维修和维护、咨询、部署和集成、网络安全和软件开发是最常见的外包服务。

大多数(66%)还报告说，他们的技术投资获得了极好的或良好的投资回报。

CompTIA说，与那些偶尔外包或很少外包或从不外包的公司相比，经常或经常外包一些技术需求的公司更有可能获得优秀或良好的投资回报率(72%)。

CompTIA负责行业关系的执行副总裁南希·哈默维克(Nancy Hammervik)说，这些发现与协会从世界各地的会员社区收到的反馈是一致的。

哈默维克在一份声明中说:“企业可以更有效地专注于自己的核心业务，因为他们知道自己的技术需求是由一家值得信赖的供应商来处理的。”

哈默维克表示:“随着新技术的普及，这种外包安排的财务和运营效益可能会变得更加明显。”

大多数高管(54%)对新兴技术持正面看法，另有21%持中间立场，他们对新兴技术的兴奋和担忧各占一半。

另一方面，四分之一的受访者表示，他们对新兴科技感到恐惧。

报告指出，预算限制、风险规避和缺乏清晰的业务案例是导致一些组织采取缓慢行动的主要因素。

CompTIA表示，虽然离主流应用还有一段距离，但物联网和大数据是实现率最高的新兴技术。

近七成高管表示，他们公司的网络安全完全或基本令人满意。该协会说，这表明了改进的空间，特别是剩下的人给他们公司的方法贴上了“适当”(25%)或“不适当”(6%)的标签。

对新的网络安全威胁认识不足是企业面临的最大挑战。CompTIA表示，鉴于未来几年新兴技术的高增长率，企业显然需要重新评估网络安全的方法。

即使88%的公司报告说他们最近改变了安全措施，情况也是如此。

报告指出，提高网络安全的五大挑战是:

对大多数公司来说，技能差距仍然是个挑战，46%的高管报告说，在过去两年中，这种情况变得更具挑战性。

CompTIA称，该研究证实了“技能差距”一词的普遍使用与更细致的“劳动力差距”讨论之间的区别，后者包括位置、薪酬、软技能、认知、创新等。

有趣的是，根据CompTIA的调查，三分之一的高管承认，对技能和经验的不切实际的期望导致了对技能差距的夸大。报告说，另有53%的人承认这在某种程度上是个因素。

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