Ansira通过加快数字化体验转型 推出了三条新的服务线来带领客户

独立的全球营销技术和服务公司Ansira Partners,Inc. (以下简称“ Ansira”)宣布成立三个业务部门,以应对对数字就绪性迅速增长的需求并进一步完善其专业知识,以最好地满足其世界一流客户群的需求。该公司的年收入超过2亿美元,已将其组织为Ansira Digital,Ansira Channel和Sincro,这是该公司最近的一次收购,是汽车垂直市场的高度专业化的本地营销提供商。

改善客户体验仍然是全球CMO的重中之重,而Ansira以客户为中心的转变使该公司具有独特的地位,可以提供数字,渠道和超本地营销解决方案,以满足他们在客户体验旅程中的需求。公司结构的完善使其可以通过专业解决方案快速适应和现代化,这些解决方案可以帮助品牌吸引,互动和与客户进行交易,将重要的最后一英里推向国内,以确保在品牌层面和本地层面的无缝体验。Ansira拥有100多个跨越多个垂直领域的客户,这提供了独特的视角,有助于公司应对复杂客户挑战的战略响应,并且是公司背后的动力之一

“我们的行业格局和对客户的需求正在迅速变化,作为一家在几乎所有垂直领域都是重要品牌业务合作伙伴的公司,我们必须继续专注于改善业务,以确保我们做到最好。能够为我们的客户提供支持和指导”,Jay Dettling,安西拉(Ansira)首席执行官表示。“ COVID-19加速了数字技术的应用,各品牌正在寻找先进的解决方案,以帮助他们通过客户体验转换,加速在线商务以及利用其渠道合作伙伴和分布式销售团队的能力来推动增长。通过将我们的公司组织到Ansira Digital,Ansira Channel和Sincro,Ansira更加敏捷,能够更快地进行创新,并在这些关键任务领域提供更深入的专业知识。”

Ansira在全球13个办事处设有1,700多名员工,在战略上将其划分为三个业务部门:

Ansira认为,体验就是一切,而在各个垂直行业中,帮助品牌在每个接触点为客户提供无缝的联系至关重要。通过创建Ansira Digital,该公司通过帮助客户建立数字化准备状态来支持客户体验(CX),忠诚度,数据和个性化以及绩效营销,从而加倍了对客户的承诺。此外,该公司还启动了商务功能,以完善该部门的产品并提供一套完整的解决方案。

该业务部门将由Ansira Digital的执行副总裁Kelly Jo Sands和Raj Choudhury领导。Choudhury从屡获殊荣的eCRM公司BrightWave加入了Ansira团队,该公司于2019年4月被Ansira收购。BrightWave团队将被整合到Ansira Digital中,从而进一步巩固了该组织的专业知识。

Ansira渠道

由本地营销活动,长期的和新的渠道客户的增长和重要性驱动,以及在全球最具影响力的研究和咨询公司的背对背行业报告中被公认为渠道合作伙伴营销领导者已经成立了专门的业务部门,以进一步加强和完善其渠道产品。以分布式销售模式运营的公司寻求渠道服务和技术,以改善本地客户体验并提高品牌与其合作伙伴之间的效率,从而提高品牌忠诚度和盈利能力。随着业务部门的组建,Ansira对渠道合作伙伴营销的进一步投资将仅专注于影响当今和未来渠道计划成功的战略服务和产品。

Ansira Channel执行副总裁Andy Arnold将领导该业务部门。

Sincro为汽车经销商提供了创新,简单的解决方案,可通过现代化的数字店面,协调的全渠道营销活动,本地搜索策略和咨询,促进与消费者的联系,从而提高销售,服务和客户忠诚度。

Sincro于今年4月被安西拉(Ansira)收购,将继续在总统詹·科尔(Jen Cole)的领导下。

为了支持业务部门,Ansira已任命Simms Jenkins担任新成立的首席营销官一职。詹金斯是BrightWave的创始人和首席执行官,他撰写了两本广受好评的营销书籍,并且是极具影响力的EiQ会议的创建者。

詹金斯评论说:“对于安西拉和BrightWave团队来说,这都是自然发展。” “这使现有的Ansira和BrightWave客户可以从高度专业化的功能和人才中受益,这将有助于最大化所有营销经验。”

Dettling补充说:“最近的全球变化为许多公司提供了公平的竞争环境,在Ansira,我们优化了服务,以在未来的日子里引领客户。” “展望未来,我们将定位为更加敏捷和强大,为我们的客户带来成功,使他们能够轻松地与一个或多个业务部门互动,并期待我们提供端到端解决方案。”

Ansira得到Advent International的支持,Advent International是全球最大,最有经验的私募股权投资者之一,在商业和金融服务领域拥有深厚的专业知识。

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