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苹果已经确定部分iPhone6s和iPhone6sPlus

发布时间:2021-06-11 09:17:18来源:

导读 苹果已经确定,部分 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 设备可能会因为某个组件发生故障而无法开机。这个问题仅会影响序列号在一定范围内

苹果已经确定,部分 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 设备可能会因为某个组件发生故障而无法开机。这个问题仅会影响序列号在一定范围内、生产日期为 2018 年 10 月到 2019 年 8 月之间的设备。

如果您认为自己的设备出现了这个问题,可以前往苹果官网“无法开机”服务计划页面,通过设备序列号检查您的 iPhone 6s 或 iPhone 6s Plus 是否符合免费维修的条件。

苹果针对 iPhone 6s “无法开机” 问题推出免费服务计划

如果您的设备属于计划范围,消费者可以将其设备带到苹果授权服务提供商或实体Apple Store进行评估。客户也可以通过系线上客服或者电话支持客服来安排寄修。

如果您认为自己的 iPhone 6s 或 iPhone 6s Plus 曾受这个问题影响,且您曾为此支付了维修设备的费用,可以系 Apple 咨询退款事宜

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