审阅者正在查看AmazonCloudCam素材

在过去的一年中，新闻报道显示，人类评论家正在收听与语音助手交谈的人的录音。事实证明，人工审核人员也在查看Amazon Cloud Cam素材。

彭博社周四报道说，和罗马尼亚的团队审查了亚马逊家用安全摄像头的视频片段，以对其进行注释并训练摄像头的人工智能。售价120美元的摄像头开始录制，可以在看到运动时向用户发送通知。

但是，Cloud Cam和语音助手评论之间存在显着差异。亚马逊从大量用户音频中培训其Alexa语音助手，并承认未能向客户提供有关此做法的足够信息。苹果，谷歌，微软和Facebook也表示，他们已经通过对客户音频的人工审查来训练他们的人工智能软件。

但是对于Cloud Cam，亚马逊和彭博社均表示，亚马逊仅审查用户自愿提交的视频片段以进行故障排除，以及来自员工测试人员的视频片段。

尽管Cloud Cam的评论比语音助手的争议更为有限，但它可能会增加客户的担忧，即亚马逊和其他智能家居公司对敏感数据过于宽松。随着亚马逊努力扩展Alexa的功能并邀请人们在新的移动设备中使用它，亚马逊可能不得不更多地讨论隐私需求，以减轻客户的后顾之忧。

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