SymphonyRM宣布在全球领先的企业云市场

SymphonyRM宣布,它已推出HealthOS:健康AI供电病人参与有关的Salesforce的AppExchange,通过积极主动的,个性化的数字对话使医疗机构解锁患者的终身价值。通过将SymphonyRM的HealthOS数据平台,Next Best Action and Impact Engines与Salesforce Health Cloud和Marketing Cloud集成在一起,该合作旨在为医疗保健营销,人群健康和患者参与团队推动可衡量的价值。

SymphonyRM的Health AI增强了患者参与度

SymphonyRM的首席执行官Michael Linnert表示:“ SymphonyRM汇集了大量动态的,特定于医疗保健,由AI驱动的最佳操作。我们很高兴为客户提供这种功能。我们相信医疗保健组织必须从根本上重新思考有关患者,提供者和成员参与的基础知识。为了大规模地做到这一点,组织必须将数据科学应用于其消费者关系和参与策略中。”

SymphonyRM的AI平台结合了机器学习和人类创造力,可以激活患者与提供者之间的关系。SymphonyRM将医疗保健的参与超越了规则编程的方法,而采用了一种由数据科学提供支持的方法,以识别消费者需求并在每个消费者接触点注入次佳行动。

2019年,前Salesforce Health Cloud产品管理高级总监Rohit Madhavarapu加入了SymphonyRM。Madhavarapu说:“我们正在提供开箱即用的AI模型,该模型利用特定于客户的数据来驱动立即的投资回报。”

关于Salesforce AppExchange

全球领先的企业云市场Salesforce AppExchange使公司能够以全新的方式进行销售,服务,营销和参与。凭借5,000多个解决方案,750万客户安装量和90,000个同行评论,它是企业最全面的云,移动,社交,物联网,分析和人工智能技术来源。

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