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捷豹路虎由于质量问题我们每年损失10万辆销量

发布时间:2021-06-03 15:22:22来源:

导读 Jaguar Land Rover 正处于其业务的重大重建计划之中,这应该会为这家英国制造商带来盈利能力。在此过程中可能会牺牲一些模型,并且总产

Jaguar Land Rover 正处于其业务的重大重建计划之中,这应该会为这家英国制造商带来盈利能力。在此过程中可能会牺牲一些模型,并且总产量可能会减少多达 25%。这家汽车制造商希望将其下一代电动汽车推向高端市场,尽管它必须解决一个主要问题。

质量是这里的关键词,因为公司老板最近承认,由于质量问题,它每年损失超过 10 万辆的销量,这对捷豹路虎的形象产生了负面影响。JLR 首席执行官蒂埃里·博洛雷 (Thierry Bollore) 向《汽车新闻》宣布,该汽车制造商正在这方面做出“重大改进”。

“我们客户的不满意对我们的自然数量非常不利。今天错失的机会是巨大的。我们可以进行超过 100,000 次的健康销售,”Bollore 评论道。

在 JD Power 最近在进行的质量调查中,捷豹和路虎均跻身表现最差的五个品牌之列。Bollore 说他正在集中精力提高质量,最初的迹象看起来非常积极。这位高管在周五的电话会议上告诉投资者,客户对 2021 款车型的不满处于“历史最低水平”。

“我们正在大幅降低车辆的复杂性。结果将是更少的事情出错,因为这个过程不会那么复杂,”Bollore 评论道。

保修成本也表明捷豹路虎正朝着正确的方向前进。从 2020 年 3 月到 12 月,制造商在保修索赔和维修上花费了约 680 美元,这大约是去年同期花费的一半。

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