您现在的位置是:首页 > 要闻 > 正文 要闻

从产品到服务:周文彪的轻松互操作之道

发布时间:2021-09-18 08:10:13来源:

导读 从产品到服务:周文彪的易沟通之路。周文彪(微博)认为,随着技术的进步,包括Wifi的普及,中国互联网将会更加健康地发展,以友谊互通为代表

从产品到服务:周文彪的易沟通之路。

周文彪(微博)认为,随着技术的进步,包括Wifi的普及,中国互联网将会更加健康地发展,以友谊互通为代表的互联网广告行业将会有更加光明的未来。“如果你继续留在谷歌,无非是把谷歌每年10亿的销售额变成20亿,这并不是什么挑战。友谊立交的技术和人力吸引了我,让我觉得这是一份更有活力的工作,这也是我来友谊立交的原因。”尤虎通新任总裁周文彪毕业于加州州立大学伯克利分校哈斯商学院,进入谷歌后一直从事职业经理人工作。他先是担任SUN微电子的业务发展经理,然后在1999年至2003年期间,他成为3Com北亚的区域经理,负责在mainland China、港澳台和韩国的销售和服务运营,2008年至2011年期间,他成为谷歌的亚太区,担任AdSense的销售和运营总监。十五年在高科技领域和跨国公司的管理工作,锤炼了周文彪的能力和市场运作理念。我们可以看到他高高的额头和自信的眼睛。多年的高科技企业管理为周文彪积累了丰富的经验。在2008年的全球金融风暴中,互联网广告行业遭受了严峻的考验。另一方面,周文彪凭借多年的经验和独特的市场洞察力,不仅提升了自己的技术水平,还成功帮助客户渡过难关。面对移动互联网,周文彪也表现出了冷静和从容。当然,在互联网广告发展的今天,移动互联网依然是大势所趋。周文彪还注意到,移动互联网用户将在不久的将来超过PC。通过社交网络尤其是微博的发展,新的应用将成为网络广告新的增长点,其中还需要技术上的突破,而技术的先进性正是如今易于沟通的团队所擅长的。他说:“我认为我们不会等到明年,今年我们也可以做出很多产品。就像今年,我们已经开始做了,也就是说我们希望在今年下半年有一个快速的增长,但是我们要做的工作在今年之前就已经开始了,比如计算的准备,如何让广告主开始一步一步了解我们移动广告的价值等等。”期待从谷歌来到友谊立交,周文彪有自己的方向和指引。正是因为数据分析能力在未来互联网行业中的重要作用,也正是因为有易互通在国内领先的数据掌握和分析能力,周文彪带着自己的理想来到这里,开始开拓新天地。问及周文彪来友谊立交的发展计划,周文彪向我们提到了他的三个目标:1。人力:“打造稳定的团队”成为周文彪担任总裁的首要任务。周文彪认为,企业要想带动发展,稳定高效的中层管理团队必不可少。这也成为周文彪提到的第一个方面。正是看到这里朝气蓬勃的年轻团队,看到这里以人为本的理念,让他有信心带领友谊互通的团队,打造最好的产品,打造最好的广告团队,为中国互联网广告国际化而努力。2.品牌。周文彪对游艺互通的技术能力充满信任,他在采访中多次提到。让客户和社会充分认识到这一点,让友谊立交的技术优势广为人知,成为周文彪提到的第二个重点。周文彪也熟悉媒体接触。无论是行业大会上的演讲和个人采访,还是公司的例行答疑,都是大家熟悉的方式。在多年的高级管理生涯中,周文彪已经熟悉了一整套宣传自己公司的方法。他对公司业务的自信和熟悉,是周文彪作为企业形象一部分面对外界的基础。3.销售团队建设。周文彪对网络广告公司的根源有自己的理解。

他认为,友谊立交目前的销售团队主要以产品销售为主。在周文彪看来,作为一家拥有海量数据,且更善于利用这些数据为客户提供服务的易于沟通的公司,其最终的销售模式将是咨询服务模式。因此,销售团队也应该采用咨询式的销售方式。目前整个行业还缺乏这方面的培训,所以咨询式培训成为周文彪目前销售团队工作的重中之重。这些想法都来源于周文彪对互联网行业的基本认识,即表面上看是一个科技行业,但从更深层次来看,互联网行业是一个服务业,是一个综合性的信息服务平台。周文彪深知,只有一切从用户出发,提供极致体验,才能赢得用户的青睐。他说:“通过产品有这么大的利润和创收。有一点是我们是基于广大用户的需求。根据这些要求,我们开发了新产品和新的广告模式。这种立体的展现是有成千上万的伙伴,这是基于共鸣的概念。”多年对网络广告的思考,让周文彪对如何发展网络广告进行了长时间的深思。在与周刊的交流中,他从以下几个方面对此进行了探讨。首先是建立一个平台,这个平台根植于易于沟通和充分开放的商业理念。建立一个可以被行业共享的平台,始终是友谊立交的发展方向。周文彪对这样的网络数据平台也有自己的理解。社交网络是海量数据的有效来源,专业的数据分析本身对社交网络意义深远。对于当下最受关注的社交网络,周文彪首先看到的是其中的海量数据。他认为像脸书这样的大公司有能力挖掘自己的数据。不过,周文彪也对友谊立交的挖掘能力表现出了十足的信心。在倡导开放的同时,周文彪也非常重视企业数据的保密性。这一点可以从周文彪在采访中有记者提到是否有可能购买他所服务的竞争对手的数据时的果断回答中了解到。在周文彪看来,这是一件非常严重的事情,根本不应该讨论。那

次是数据的来源,周文彪认为这需要企业间的广泛合作,他首先提到的就是当下发展正热的社交网络。周文彪表示,作为互联网广告企业,悠易互通对于社交网络非常重视,但悠易互通不会自己做一个社交网络,而是会通过已有的社交网络如人人、开心包括新浪微博进行合作,进行深度的数据挖掘。同时,与多家社交网络的合作亦可以为悠易互通提供仅一家所不可比拟的丰富数据。

对于精准分析的作用,周文彪提到了星巴克的例子。在炎热的南方城市,人们需要的是一杯清爽宜人的冰咖啡,而到了寒冷的哈尔滨,人们向往的就是热气腾腾的咖啡。这是人们最基本的需求,而如果没有进行合理的分析,网络广告的表现形式也会产生问题。

对于数据挖掘的技术,周文彪提到的悠易互通是与中科院合作进行的,而这在国内的数据分析企业中也是独一无二的。周文彪认识在实现数据分析的精准中,最重要的是要在这一领域中的专注的做事和拥有丰富的资源。专注通过专家来实现,而资源的丰富就是通过悠易互通建立的中国第一个开放数据平台来实现了。

有了技术,有了资源,周文彪也向记者说到了悠易互通的服务。

在为客户的服务过程中,首先要为客户的广告确定受众,以此锁定相对应的媒体。而不同于传统媒体的点在于,悠易互通的锁定是通过技术加数据实现的。在海量数据基础上的精准营销是悠易互通建立自身定位的关键。而对于数据本身,正如悠易互通一贯的态度,周文彪也是支持进行开放的。作为平台对数据实现互通有无,共享共用,也是悠易互通能够实现海量数据精准分析的根本。

在对客户的服务中,根据不同客户的类型,悠易互通会根据其各自特点提供更专业的服务。

1.对于品牌客户如微软(微博)、英特尔等IT巨头以及麦当劳(微博)这样的传统行业翘楚,他们直接关心的就是网络广告的效果,对于自身品牌提升度的多少,如何实现自身品牌对于手中的认可程度。

2.网络广告的另一大客户就是电商,他们要求的业绩迅速的增长。但无论哪一方面都要求悠易互通对数据的了解分析和转换。提到电商现在纷纷展开的线下广告,周文彪考虑主要是互联网广告愈发的水涨船高,以及吸引一部分离线用户,互联网广告是他们最好的选择。

标签: