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AB Delicious开始与领先的产品分析平台进行整合
发布时间:2020-12-21 22:04:21来源:
AB Tasty 宣布在产品分析领域推出一系列新的技术合作伙伴,以增强其客户体验优化平台的功能。客户现在可以将其AB Delicious平台连接到25个以上的技术合作伙伴,从而使他们能够自行解锁平台未提供的功能。
与ABmplitude,Heap和Mixpanel等公司的合作伙伴关系是AB Delicious正在对其合作伙伴生态系统进行投资的最新示例,并且越来越关注更广泛的分析类别。全球渠道副总裁Matt Filios表示:“我们仍然看到客户强烈需要与同类最佳的合作伙伴技术集成,例如产品分析,数字体验分析和CDP,以提供对客户旅程的更深刻洞察。在AB Delicious。
通过将AB Delicious与产品分析平台连接起来,营销和产品团队都可以更好地了解各种实验和个性化活动如何影响整个用户旅程。Tori.fi用户体验设计师Laura Karhu说: “对于我们来说,能够同时使用AB Delicious和Amplitude来了解新产品功能对整个客户体验的影响是难题的关键。”
“通过消除利用客户数据的技术障碍,Heap使产品团队能够做出以数据为依据的决策。我们很高兴与AB Tasty合作,带来了一个集成,该集成提供了无限的优化和试验机会,并使我们的客户能够创建为其用户提供了宝贵的个性化体验。” Heap产品经理Connie Yuan指出。
这些集成弥合了产品和营销之间的鸿沟,迫使团队首先关注客户并确定如何建立客户体验。随着越来越多的客户通过各种各样的渠道访问产品,使产品和营销团队保持一致以努力获得一致,不断优化的体验变得更加重要。Mixpanel合作伙伴关系副总裁Justin Lau表示:“我们为帮助团队开发更好的产品而感到自豪,我们为AB Delicious投资与Mixpanel集成以支持我们的使命感到高兴。我们共同的客户依靠实验来改进他们的产品。用户的经验,现在可以利用这种集成来更好地了解他们的决定对产品使用和保留的真正影响。”
如今,产品经理困扰于缺乏数据和功能要求,这些要求是基于来自小样本量的反馈而建立的。通过参与产品分析并实施体验优化,用户可以利用测试数据更好地了解新功能如何影响客户体验。通过将产品分析与AB Delicious的平台相结合,团队现在可以构建更好的产品,创造更多令人愉悦的客户体验,产生更多收入并提高忠诚度。
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