7天无理由退货的“7天”从收货次日开始计算，以自然日为单位，包含周末和法定节假日。例如，您在1月1日签收，则1月2日至1月8日共7天，1月8日24点前申请退货即可。若最后一天为法定节假日，则顺延至节后第一个工作日。 具体计算方式需注意：退货时间以物流签收记录为准，而非订单显示时间；若商品由他人代签，代签日视为收货日。消费者在申请“7天无理由”退货时，务必保留完整包装及票据，避免因超时或商品影响二次销售被拒。
【常见问题】
问题1：7天无理由的7天是从哪天开始算？
回答1：7天无理由的7天从您签收商品的次日零时起算，例如您1月1日签收，则1月2日至1月8日共7天，1月8日23:59:59前申请退货均有效。
问题2：如果7天无理由的最后一天是法定节假日，怎么算7天？
回答2：若7天无理由的最后一天是法定节假日，则顺延至节后第一个工作日。例如，最后一天是国庆节，则顺延至国庆假期结束后的第一个工作日24点前，您仍可申请退货。
问题3：退货时发现商品已使用过，还能享受7天无理由吗？
回答3：7天无理由退货要求商品保持完好、不影响二次销售。若商品已拆封使用（如电子产品激活、服装试穿有明显污渍），商家有权拒绝退货，但具体以各平台规则为准。建议在7天内谨慎试用，避免影响退货权益。