【消费者权益投诉电话上海】在日常生活中，消费者可能会遇到商品质量、服务态度、虚假宣传等问题。面对这些困扰，及时进行投诉是维护自身合法权益的重要方式。在上海，消费者可以通过多种渠道进行投诉，其中拨打投诉电话是最常见、最直接的方式之一。本文将对上海消费者权益投诉电话进行总结，并提供相关信息表格供参考。
一、消费者权益投诉电话总结
1. 上海市市场监督管理局
- 主要职责：处理消费者关于商品质量、价格、广告等方面的投诉。
- 投诉电话：12315（全国统一消费者投诉举报热线）
- 备注：12315不仅适用于上海，也适用于全国范围内的消费者投诉。
2. 上海市消费者协会
- 主要职责：提供消费咨询、调解消费纠纷、发布消费警示等。
- 投诉电话：021-12315（与市监局同号）
- 备注：可在线提交投诉，也可通过电话或现场进行。
3. 上海市住房和城乡建设管理委员会（住建部门）
- 主要职责：处理与房地产、物业管理相关的投诉。
- 投诉电话：021-12345（市民服务热线）
- 备注：该热线为综合性服务平台，涵盖多个领域。
4. 上海市人力资源和社会保障局
- 主要职责：处理劳动争议、工资拖欠、劳动合同等方面的问题。
- 投诉电话：021-12333
- 备注：适用于劳动者维权。
5. 上海市公安局（网络诈骗、虚假宣传等）
- 主要职责：处理涉及欺诈、非法集资、虚假广告等违法行为。
- 投诉电话：110（紧急情况）或021-12389（公安举报热线）
二、上海消费者权益投诉电话一览表
| 投诉类别 | 投诉单位 | 投诉电话 | 备注 |
| 商品质量/价格/广告 | 上海市市场监督管理局 | 12315 | 全国统一热线 |
| 消费纠纷/咨询服务 | 上海市消费者协会 | 12315 | 同上 |
| 房地产/物业问题 | 上海市住建委 | 12345 | 综合服务平台 |
| 劳动争议/工资问题 | 上海市人社局 | 12333 | 专用于劳动相关 |
| 网络诈骗/虚假宣传 | 上海市公安局 | 110 / 12389 | 紧急情况用110 |
三、温馨提示
在进行投诉时，建议消费者提前准备好相关证据，如购物小票、合同、聊天记录等，以便提高投诉效率。同时，也可以通过“全国12315平台”官网或APP进行线上投诉，更加便捷高效。
如遇复杂或长期未解决的消费纠纷，建议寻求法律援助或联系专业律师，以更好地维护自身权益。
以上信息仅供参考，具体以官方最新公布为准。