【12315可以投诉物业吗】12315是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报平台，主要受理与消费者权益相关的投诉，如商品质量、服务态度、价格欺诈等问题。然而，对于物业管理方面的投诉，12315并不直接管辖。物业公司属于物业服务企业，其管理行为通常由住房和城乡建设部门或地方物业主管部门负责监管。因此，如果遇到物业服务质量问题，建议通过其他渠道进行投诉。
表格展示：
| 项目 | 内容 |
| 投诉平台 | 12315（国家市场监督管理总局） |
| 主要受理范围 | 消费者权益相关问题，如商品质量、服务纠纷、价格问题等 |
| 是否可投诉物业 | 不可以 |
| 物业问题应投诉的部门 | 住建局、房管局、街道办事处、社区居委会等 |
| 投诉方式 | 电话、官网、微信公众号、线下提交等 |
| 投诉材料建议 | 合同、缴费记录、沟通记录、照片等证据 |
| 注意事项 | 投诉前先与物业沟通，保留证据，明确投诉对象 |
温馨提示：
虽然12315不能直接处理物业问题，但如果你在物业收费、服务过程中遇到消费纠纷，如乱收费、服务质量差等情况，也可以尝试向12315反映，平台会根据情况转交相关部门处理。