天猫订单破十亿 包裹如何送得又多又快

图为:京东仓库分拣员程国宏在操作机器人分包裹楚天都市报记者李辉摄 图为:快递搭上高铁顺风车

图为:快递小哥包裹量大增

背景

菜鸟网络最新数据显示,截至当日晚11时18分09秒,2018天猫双11当日物流订单量突破10亿大关,十年来强劲增长3800多倍。

天猫双11开场10小时,全国311个城市已收货,武汉签收包裹数量排第七。

物流中心

邮政中心大小机器人齐上阵

楚天都市报记者黄永进通讯员余丽

大机器人搬运大件,小机器人投递小件。

位于武汉市东西湖走马岭的中国邮政速递华中(武汉)陆路邮件处理中心,占地不大,但这片分拨场地,却能实现更快的分拨效率。

昨日,记者在这里看到,以前需20多人的分拨线,现在只需要四五人就能完成,橙色的投送机器人分布在两个场地上,大型机器人负责搬运2公斤以上的大件物品,而小型机器人则负责投递信件、资料等轻小物品。在投递口下方,则由搬运机器人负责收集包裹,并将包裹送到车载集装箱内。

中心提供的数据显示,截至18点,全省邮政快递包裹收寄量超过160万件,其中武汉市超过120万件。邮件处理高峰预计13-16号。目前,中心运行平稳,截至18时已处理邮件超过30万件,该中心日处理能力为60-70万件。

仓库分拣员

变身机器人管家效率升7倍

楚天都市报记者汪亮亮

他曾是京东一名仓库分拣员,每到双11累到腰酸背痛,也只能望着堆积如山的货物兴叹;今年,他变身机器人管家,指挥300个机器人,一天分拣25万单货物,是往年的7倍。他叫程国宏,楚天都市报记者昨日采访了他对双11之变的感触。

11日一大早,程国宏就到了京东武汉亚洲一号仓库,虽然订单激增,但他和同事没有像往年那样愁容满面。

因为,他们有了超级搭档。他们只需将货物面单向上放在机器人的托盘上,机器人扫描后,就会自动出发,寻找到对应的投递入口并进行投递。货物会落入投递口下方的集装袋,系统检测满袋后,会生成箱号,然后发往目的地。“以前我要先扫码,再靠人力搬着一个个包裹到对应的分拣口装袋,一天得负重走1万多步,只能分拣两三千单。回家的时候腰酸背痛。”程国宏说。如今一天下来,他和20多位同事在机器人帮助下,一共分拣了超过25万单货物,比以前效率提升了7倍。

经过大半年的运营,程国宏已经是一个响当当的机器人管家。常见的毛病有扫码不成功、翻板异常、充电异常、脱轨等,这些问题他基本20秒就能解决。机器人在他的调教下,人机配合效率越来越高。“双11带来的技术进步,不仅让我工作更轻松,更点燃了我学习的热情。我还要学更多的人工智能技术,提升自己。”他说。

飞机高铁

让武汉快递件插上翅膀飞

楚天都市报记者胡勇谋通讯员宋孟钟陈

昨日凌晨起,当你还在手机和电脑上买买买的时候,京东、顺丰等的快递已迅速运抵天河机场、武汉站和汉口站,乘上飞机和高铁,发往祖国的四面八方。

7:23,在武汉站,随着80多个集装件计1吨多重的“双11”货物乘上G1274次,当晚19:08到达沈阳,拉开了今年武汉铁路投身电商黄金周运输的序幕。7:45,装载双11货物的CA8219航班,从天河机场呼啸而起飞往西安,当天天河机场约559架次航班出港,其中超九成航班携带快递物流企业委托运输的货物。

9:17,记者在武汉站看到,1吨多重的快递包裹被小车分批运到G856次高铁车门口,逐一放进这趟武汉开往西安北高铁的预留空车厢,这节车厢不坐乘客,包裹被逐一摆放到了座位间空隙处,预计下午14:27到达西安,当天可送至顾客手中。

中铁快运武汉分公司业务负责人李志刚介绍,今年武汉开通“高铁极速达”运营线路达到11条,覆盖北京、上海等13个大中城市,当天约10吨“双11”货物在武汉通过高铁送达北上广等城市,是去年的3倍,这种火爆局面将至少持续10天。

湖北机场航空物流公司运营总监张述伟介绍,今年“双11”货邮数量增幅在30%-50%,个别运输单位将实现100%的增长。

快递小哥

一天派300单高峰今起到来

楚天都市报记者曹磊潘锡珩

11月11日清晨5点45分,秦攀床边的闹钟一响,他就立马掀开被子起床,简单梳洗以后就骑电动车赶到中通快递的杨汊湖网点——他在负责周边几个小区的快件收派,双11当天快件增加的趋势已在前一晚初现端倪。

6点半,秦攀在杨汊湖网点飞快地分拣快件。“这些中间应该有一部分是双11凌晨的快件,但是量不大。”秦攀说,他进入中通快递公司不久,这是他经历的第一次双11:“有些忐忑。”分拣完所有快件已是早上8点半,秦攀把他负责的快件装好车,一溜烟骑着车开始送件。昨天上午第一派的所有快件直到中午12点多才送完,然后立马就到了第二派:“可能是双11的快件慢慢开始送到网点了,看来是没法停。”

直到傍晚6点左右,他才基本送完当天的快件,回到小区网点跟老婆一起吃饭,这一天里他的派件达到300多单。秦攀所在的网点负责人介绍,根据经验,从12日开始快递高峰将到来,日派送单量要增加两倍,一个人说不定要派上千单。

秦攀说已做好心理准备,早就约好了父亲、兄弟从明天开始支援站点,帮自己送快件:“我还提前把站点旁的两个空门面借好了。我的第一个双11,还是有信心做好的。”