New Relic体验越来越多的痛苦

New Relic(纽约证券交易所股票代码：NEWR)是一家专注于应用程序绩效管理的软件即服务(SaaS)公司，于周二公布了其2020财年第一季度财报。从表面上看，标题数字看起来仍然很好。收入增长30%，达到1.41亿美元，而调整后每股收益(EPS)增长26%，达到0.19美元。这两个数字都超过了管理层指导范围的高端。

然而，该公司基于美元的净扩张率(DBNE)，衡量现有客户支出的不同时期，降至仅109%。这比上一季度报告的131%显着放缓。递延收入比上一季度下降了6%，这表明客户需求并不像投资者习惯的那样强劲。

新Relic财政Q1结果：原始数字

公	2020年第一季度	2019年第一季度	更改
收入	1.41亿美元	1.082亿美元	30％
GAAP净收入	（1560万美元）	（530万美元）	N / A
非GAAP净收入	1130万美元	900万美元	26％
非GAAP EPS	$ 0.19	$ 0.15	26％

数据来源：New Relic。GAAP =普遍接受的会计原则。非GAAP =已调整。每股盈利=每股收益。

本季度New Relic发生了什么?

调整后的毛利率略有下降，降至85%。

年收入超过100,000美元的客户账户增长了18%，达到881。

DBNE率为109%，与去年同期相比下降了900个基点，顺序下降了1200个基点。

递延收入为2.55亿美元，同比增长40%，但比上一季度下降6%。

非GAAP每股盈利0.19美元显着高于指导。管理层表示，该季度的人员，佣金和奖金支出低于预期。

自由现金流为1890万美元。

季末现金余额为7.69亿美元。

人用在站立在屏幕前面的臀部的手显示数据

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图像源：Getty Images。

管理层必须说什么

首席执行官兼创始人Lew Cirne表示，新产品的推出对公司的执行能力产生了影响：

我们推出了New Relic One，发布了AWS Lambda监控，并在第一季度完成了对产品和销售组织的运营模式增强。导航这些变化证明具有挑战性并影响了我们的Q1结果。

在与华尔街的电话会议上，Cirne为疲软的DBNE增添了一些色彩，并强调最近的战略变化将导致长期增长：

我们的执行力不足以满足季度销售和员工人数目标。这导致递延收入余额和净美元基础扩张率低于预期。我们对这些结果不满意。但我们确实认为它们是一个异常现象，仅限于本财年上半年，主要是我们积极进行完成市场推广和产品相关组织转型的结果。与此同时，在季节性疲软的季度背景下，新产品和用户界面平台的发布使这种情况更加复杂。从长远来看，我们预计这些举措的好处将使我们的运营与一个共同的强大平台New Relic One保持一致。

期待

首席财务官Mark Sachleben表示，第一季度的DBNE将是“财政年度的低点”，他预计即将到来的季度会有所改善。但是，预计这一数字仍将逐年下降。

以下是本季度与投资者分享的指导意见：

公	2020年第二季度指导范围	中点隐含变化 （同比）
收入	1.43亿美元至1.45亿美元	25％
非GAAP营业收入	500万至600万美元	（43％）
非GAAP EPS	0.14美元至0.16美元	（25％）

同比=同比。数据来源：New Relic。

就上下文而言，华尔街预计本季度收入为1.459亿美元，非GAAP每股收益为0.12美元。

管理层还借此机会调整了整个财政年度的一些指导：

预计收入仍将在6亿至6.07亿美元之间。这表示在中点处增长约26%。

非GAAP营业收入预计仍在2,000万至2500万美元之间。这表示中点处的负25%的变化。

非GAAP每股盈利现预计在0.55美元至0.63美元之间。这是从之前的0.54美元到0.62美元的小幅上涨。

经营现金预计将落在1亿美元至1.1亿美元之间，这已从之前的1.15亿美元降至1.25亿美元。

预计自由现金流将在4000万美元至5000万美元之间，从之前的5500万美元降至6500万美元。

New Relic的股票周三下跌近29%。大幅下降很可能是由于其DBNE大幅下降，混合指导以及管理层承认它正面临执行挑战。

管理层竭尽全力强调2020财年下半年情况会好转，但在重新获得华尔街信任之前，他们显然还有一些工作要做。

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