日本 电子支付的先驱 但沉迷于钞票

在风景如画的东京购物区,一个小标志鼓励顾客通过他的手机付款。但在这里,许多人更喜欢硬现金,被认为比“无现金”更有形。

到2025年,日本政府希望将电子交易的份额翻一番,达到40%。该国确实远远落后于其他经济大国。根据东京NLI研究所的研究员Yuki Fukumoto的说法,在韩国,这个比例已经达到了90%。

最近群岛分销巨头Seven&I Holdings的挫折并没有解决问题。由于黑客攻击,他的QR码7Pay支付系统不得不放弃。

更令人遗憾的是,日本人通过非接触式芯片钱包(Felica,索尼)已经了解了十五年的虚拟货币,插入塑料卡或移动设备中:客户通过触摸终端付款。

东京超市的海报邀请客户使用电子支付

前体是Suica铁路通票及其衍生物,或零售巨头的忠诚/钱包卡

然而,这些卡通常用于几百日元(几欧元)的小额支付。矛盾的是,对于更高的金额,日本人可以获得一大堆门票!

- “每周2至3位客户” -

但据波士顿咨询集团(Nikkei)援引波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的一项研究报告,这种对“流动性”的依赖是昂贵的:2000亿日元(160亿欧元)来管理经销商和运输资金。更不用说在国家缺乏武器的情况下所需的人力资源。

即使网上购物中心Rakuten的首席执行官Hiroshi Mikitani预测硬币和纸币的完全消失,非物质化支付系统的管理者也在啃他们的刹车。这与匿名液体不同,他们的技术是一种收集用户购物习惯的大量数据的方法。

通常基于QR码的服务,由日本公司Denso Wave创建的这些二维条形码在最近几个月在日本成倍增加。

在自行车修理店,PayPay--由SoftBank Corp和雅虎的合资企业诞生 - 自去年开始接受测试。

PayPay电子支付系统于2019年7月在东京为自行车维修技师的顾客提供

原则很简单:先前已下载申请并注册其银行数据的客户接近他的手机扫描商家的QR码,输入金额并支付购买费用。

但该企业的所有者长谷川之幸(Katsuyuki Hasegawa)持怀疑态度。“就个人而言,我更喜欢现金,使用PayPay,我们没有意识到资金的流动,”他说,并指出每周只有两到三个客户付款。

据NLI专家称,通过这种方式,客户“担心花费太多”而没有真正意识到这一点。

“在这样的地方,一切都非常慢,我们有很多老人谁和我们一起讨论时聊天,离开他们的房间。他们并不需要快速交易”的商家40说,看看阿妈漫步的小巷。

“由于社会老龄化,新事物采用缓慢,现在的挑战是如何激励”人们放弃硬币和钞票,专家说野村综合研究所(NRI)。

海报赞扬2019年7月东京Koguma餐厅前的PayPay电子支付系统

为什么在一个没有抢劫盗窃风险的国家放弃现金,假冒伪劣的情况很少见,经销商无处不在,小商店往往只接受液体以避免昂贵的交易费?

为实现这一目标,我们必须通过积分或折扣系统奖励日本人非常敏感的奖励,倡导山中明子(Akiko Yamanaka),他在一座古老的木屋里经营一家不错的餐厅“Koguma”(熊)。

今年夏天,“通过PayPay支付的客户可以获得10%的账单折扣”,并且吸引了人们,她说,“这类活动越多,人越多将转换为无现金“。

政府还希望相信退税的吸引力:消化10月份预计增值税的增加,当他们从10月开始以电子方式支付时,它将以点数的形式向消费者退还部分购买款。

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